Qué construimos
Módulo
Servicios al cliente y online
Cada interacción con el cliente bajo tu propia marca, sin comisiones, en una sola vista del cliente.
El problema
Comisiones altas de marketplace, sin canal online propio, sin fidelización y sin información sobre el comportamiento del cliente. La marca que ve el cliente es la del marketplace, no la del restaurante.
Todo en un módulo.
Bajo tu propia marca
- Una carta QR con tus colores y en el idioma del cliente, vinculada a tus recetas
- Pedidos online para recogida y entrega, sin comisiones, en tu propia tienda online
- Pago en la mesa vía QR con un paso de propina
- Tarjetas regalo digitales vendidas y canjeadas bajo tu marca
Clientes que vuelven
- Una tarjeta de fidelización digital con puntos o recompensas por visita
- Opiniones de los clientes recogidas de forma centralizada y vinculadas a la visita
- Una sola vista del cliente: reserva, comanda, pago, opiniones y fidelización juntos
- Ofertas y acciones para clientes que repiten
Lo que marca la diferencia.
Pedidos directos sin comisiones bajo tu propia marca: el margen y la relación con el cliente se quedan contigo.
Una sola vista del cliente que abarca reservas, comandas, pagos, opiniones y fidelización.
El cliente ve el restaurante, no un marketplace.
Un módulo de muchos. Una plataforma.
Madbri lo une con el resto del restaurante, en un solo acceso.